Krise · Datenschutzverletzung

Reaktion auf eine Datenschutzverletzung und die Steuerung der Meldungen

Der in den Systemen unserer Mandantschaft festgestellte Verdacht eines unbefugten Zugriffs verlangte, IT-Forensik, rechtliche Bewertung, Meldungen an die Aufsichtsbehörden und die Kommunikation mit den Beteiligten im selben Zeitfenster zu koordinieren — nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK, Nr. 6698) ebenso wie nach der DSGVO. Der Ablauf wurde gesteuert, ohne die Meldefenster zu verpassen.

Umfang72 StundenSteuerung der Meldefenster
SprachenTR·DE·ENArbeitssprachen
ArbeitsfeldEin PlanTechnik + Recht + Kommunikation
BrancheE-CommerceMehrkanalvertrieb
Auf einen Blick
Unsere RolleAuf der Seite des Verantwortlichen (veri sorumlusu)
Art der AkteReaktion auf die Verletzung und Steuerung der Meldungen
Profil der MandantschaftUnternehmen mit Mehrkanalvertrieb
Gegenseite / BeteiligteAufsichtsbehörden, Geschäftspartner und betroffene Personen
ArbeitssprachenTürkisch · Deutsch · Englisch
StatusAbgeschlossen · Anonymisierte Akte
01 · Ausgangslage

Eine Entscheidungskette im Wettlauf mit den Stunden

Die ersten Befunde reichten nicht aus, um den Umfang des betroffenen Datenbestands zu klären; die Frist für die Bewertung der Meldepflicht lief gleichwohl bereits.

Die technische Untersuchung, die rechtliche Einordnung und die Kommunikation waren zu eng verflochten, um aufeinander zu warten — sie wurden in einem einzigen Krisenplan zusammengeführt.

Kontext der Akte anonymisierte Arbeit
02

Unser Vorgehen

Wir haben das unternehmerische Ziel in den Mittelpunkt gestellt und die rechtlichen Risiken in messbare Schritte zerlegt.

01 · Feststellung und Beweis

Gemeinsam mit dem IT-forensischen Team wurden die betroffenen Systeme und Datenbestände bestimmt; die Beweise wurden gesichert.

02 · Einordnung

Ob die Verletzung die Meldeschwelle überschreitet, wurde unter beiden Regelungsordnungen — dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK, Nr. 6698) und der DSGVO — bewertet und dokumentiert.

03 · Meldung und Kommunikation

Die Meldungen an die Aufsichtsbehörden und die Kommunikation mit den betroffenen Personen und den Beteiligten liefen über einen einzigen Freigabeweg.

03

Chronologie

Die wesentlichen Stufen des Ablaufs.

1FeststellungErste ReaktionDer Zugriff wurde unterbrochen, die Beweise wurden eingefroren, das Krisenteam wurde zusammengerufen.
2AnalyseUmfang und EinordnungDie betroffenen Daten und die Meldepflichten wurden geklärt.
3MeldungVerfahren vor den BehördenDie Meldungen ergingen fristgerecht und mit einer widerspruchsfreien Darstellung.
4AufarbeitungUrsache und OrdnungDie Verbesserungen an Sicherheit und Abläufen wurden an einen dauerhaften Plan gebunden.
04 · Ergebnis

Ein Ablauf, der kein Meldefenster verpasst hat

Die Bewertung der Meldepflicht und die erforderlichen Meldungen wurden fristgerecht abgeschlossen; der Vorfall wurde mit einer Ursachenanalyse und einem aktualisierten Reaktionsplan geschlossen.

  • Fristgerecht erstattete Meldungen
  • Kommunikation aus einer Hand
  • Disziplin bei Beweisen und Dokumentation
  • Ein aktualisierter Reaktionsplan
06

Zugehörige Fachgebiete

Die Rechtsgebiete und Schwerpunkte, die in diesem Mandat zum Tragen kommen.

Zugehöriger DeskDesk Daten & CybersicherheitIntegrierte, rechtsordnungsübergreifende Beratung zur Compliance nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK, Gesetz Nr. 6698) und der DSGVO, zum grenzüberschreitenden Datentransfer und zur Reaktion auf Cybervorfälle.Desk ansehen
09

Das Team in diesem Mandat

Unser mehrsprachiges Team, das das Mandat betreut.

Zuerst klären wir das unternehmerische Ziel, die Risikobereitschaft, den Zeitplan und den Bedarf der Entscheidungsebene. Anschließend zerlegen wir die Arbeit in rechtliche Analyse, Dokumenten- und Vertragsstruktur sowie Umsetzungsschritte und steuern den Ablauf über eine einzige Ansprechperson.

Wegen der anwaltlichen Verschwiegenheitspflicht und des Schutzes der Mandantschaft werden die Akten anonymisiert. Im Gespräch können wir unsere vergleichbare Erfahrung innerhalb der Grenzen der Verschwiegenheit konkreter darstellen.

In einem kurzen Vorgespräch nehmen wir Ziel, vorhandene Unterlagen, Beteiligte, Zeitdruck und die kritischen Risiken auf. Anschließend werden Umfang, Team, Zeitplan und Honorarmodell festgelegt.

Track Record

Damit auch Ihre Sache sicher zum Abschluss kommt.

Mit unserer Erfahrung aus vergleichbaren Akten steuern wir Ihren Ablauf von Anfang bis Ende.