Risk & Önleyici Danışmanlık · Alt Hizmet

Krizden alacak, ders ve daha güçlü düzenle çıkın.

Akut kriz kapandıktan sonra tazminat, rücu ve itibar onarımının takvimli yol haritası; derslerin uyum programına işlenmesi.

Odak AlanıKriz Yönetimi
Alt Hizmet Dosyası
Genel Bakış

Akut faz bitti; şimdi ne olacak?

Kriz kapandığında elde iki şey kalır: bir hasar tablosu ve bir ders listesi. Toparlanma planı, ikisini de değere çevirir — hasarı tazminata, dersleri kalıcı düzene. Bu faz atlanırsa aynı kriz, birkaç yıl içinde daha pahalı biçimde tekrarlanır.

01

Hasar tablosundan tahsilata

Zarar kalemleri (operasyon kaybı, sözleşme cezaları, danışmanlık maliyetleri) belgelenir; kusurlu tedarikçi ve hizmet sağlayıcılara rücu, sigorta tahsilatı ve gerekiyorsa dava-tahkim süreçleri başlatılır. Karşı tarafın ödeme gücü mal varlığı araştırmasıyla önden doğrulanır.

02

İtibar onarımı ve paydaş güveni

Arama sonuçlarının temizlenmesi, müşteri ve iş ortaklarına kapanış bilgilendirmeleri, gerekiyorsa üçüncü taraf doğrulamaları (denetim raporu, sertifika) planlanır. İtibar onarımı, olayın hukuken kapandığının belgelenmesiyle güç kazanır.

03

Derslerin kurumsallaşması

Kök neden analizi; sözleşme boşlukları, süreç zaafları ve yetki belirsizliklerini uyum programına ve kriz protokolüne işler. Kapanış raporu, yönetim kuruluna sunulur — bir sonraki krizde ilk 48 saat daha hızlı işler.

04

Nasıl çalışırız?

a)

Hasar envanteri

ilk 30 günde zarar kalemleri, sözleşme ve poliçe kapsamlarıyla eşlenmiş bir tabloya dönüştürülür; her kalemin delili dosyalanır.

b)

Tahsilat yol haritası

sigorta, rücu ve dava seçenekleri maliyet, süre ve tahsil ihtimaline göre sıralanır; karar yönetim kuruluna sunulur.

c)

Düzeltici aksiyonlar

sözleşme revizyonları, süreç değişiklikleri ve yetki düzeltmeleri takvime bağlanır; her birinin sahibi atanır.

d)

İzleme

başlatılan süreçler çeyreklik raporla izlenir; zamanaşımı ve hak düşürücü süreler tek takvimde tutulur.

05

Hukuki araç kutusu

Tahsilat ayağının araçları bellidir: sözleşmeye aykırılık ve haksız fiil taleplerinde TBK (6098) rejimi ve kısa zamanaşımı sürelerinin aktif yönetimi; ödemeyen borçlulara karşı İİK (2004) kapsamında icra takibi; yurt dışı muhataplarda yetki ve tenfiz analizi. Ağır hasar senaryolarında yeniden yapılandırma ve konkordato (İİK m.285 vd.) seçenekleri çıkış planının parçası olarak değerlendirilir; krizin türüne göre ceza şikâyeti ve sigorta tahkimi eklenir. Bu aşamanın ilk işi çoğu zaman en basitidir: hangi talebin hangi tarihte zamanaşımına uğrayacağını gösteren tek sayfalık takvim — toparlanma planının omurgası budur. Sürecin bütünü kriz yönetimi odağımızın kapanış disipliniyle yürür.

06

Bu Hizmetin Diğer Uygulamaları

Risk & Önleyici Danışmanlık çatısı altındaki diğer uzmanlaşmış çözümlerimiz.

Risk & Önleyici Danışmanlık hizmetine dönün
07

Dosya Bağlantıları

Bu alt hizmetin bağlı olduğu odaklar, çalışma alanları, masalar ve mevzuat — dosyanın tam bağlamı.

09

Bu Hizmeti Yürüten Ekip

Türk ve Alman hukukuna hâkim, çok dilli avukat kadromuzla yanınızdayız.

10

İlgili Yayınlar

Bilgi Merkezi'nden güncel görüş ve rehberler.

Kaleme göre değişir: sözleşmesel talepler, sigorta ihbarları ve haksız fiil zamanaşımları farklı işler. Kriz kapanır kapanmaz süre haritası çıkarılmalıdır.

En sık: geç ihbar, poliçe koşullarına aykırılık ve eksik belge. Olay sırasında tutulan kayıt düzeni, tahsilatın temelidir — bu yüzden toparlanma planı akut fazla bağlantılı kurulur.

Yönetim sorumluluğunun belgelenmesi, ders çıkarımı ve gelecekte benzer olayda “önlem alınmıştı” savunması için. Denetim ve sigorta süreçlerinde de referans belgedir.

Hizmet

Kriz Sonrası Toparlanma & Çıkış Planı için doğru hukuki desteği alın.

İhtiyacınıza en uygun çözümü, Türkiye ve DACH bölgesindeki deneyimimizle birlikte belirleyelim.