Evet; süreç otomasyonları, kullandığınız ERP, CRM ve doküman yönetim sistemleriyle veri alışverişi yapacak biçimde tasarlanabilir. Amaç, hukuki adımları ayrı bir yazılıma taşımak değil, mevcut iş akışınızın içine gömmektir; böylece aynı veriyi iki kez girme yükü doğmaz.
Uygulamada entegrasyon; hazır API bağlantıları, web kancaları (webhook) veya ara katman çözümleriyle kurulur ve her sistemin erişim yetkileri ayrı tanımlanır. Kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında veri güvenliği ve erişim kaydı gereklilikleri de tasarıma dâhil edilir. Entegrasyon gereksinimlerini, hangi alanların hangi yönde akacağını ve kimin neye erişeceğini keşif aşamasında yazılı olarak netleştiririz.
Bu konuyu sizin durumunuza uygulayalım mı?
Somut durumunuzu birkaç cümleyle iletin; doğru ekiple değerlendirelim.